Salgs- og leveringsbetingelser
|
1. Generelt
Hsgroup.dk leverer kun varer til registrerede virksomheder og
offentlige instititutioner. Nedenstående gælder for alle
tilbud, ordrer, leverancer og andre ydelser. Medmindre anden
skriftlig aftale foreligger. Salgs- og leveringsbetingelserne
kan ændres uden forudgående varsel
|
2. Tilbud
Tilbud er gældende i 2 dage fra tilbudsdato. Ret til mindre
ændringer i specifikationer forbeholdes. Der tages forbehold for
mellemsalg.
|
3. Priser
Alle priser er excl. moms og leveringsomkostninger. Bestillinger
under kr. 2.500,- kan tillægges et ekspeditionsgebyr. Ved
valutaudsving forbeholder Hsgroup.dk sig retten til, uden
forudgående varsel, at regulere afgivne priser og tilbud.
Der tages forbehold for prisændringer og fejl i opgivne priser.
|
4. Ordre og levering
En afgivet ordre skriftlig eller mundtlig er juridisk bindende.
Meddelelser om leveringstid er alene udtryk for, hvad der må
anses for sandsynligt og er opgivet udfra vores leverandørers
angivelser. Enhver forsinkelse af levering - uanset årsag - vil
derfor ikke kunne betragtes som misligholdelse og ikke medføre
noget krav fra køber i anledning af tab, herunder driftstab
eller anden direkte eller indirekte tab. Der tages forbehold for
trykfejl.
|
5. Forsendelse
Såfremt andet ikke er aftalt, vælger afsenderen
forsendelsesmåde. Da vi som hovedregel ikke er lagerførende
kan det ikke forventes at varer på noget tidspunkt kan afhentes
på vores adresse. Samtlige forsendelser værdiforsikres for
købers regning. Risikoen for produktet overgår ved
leveringen, der sker ab vor forretningsadresse eller ab vor
leverandørs adresse.
|
6. Betalingsbetingelser
Varer leveres normalt ved forudbetaling, der kan dog efter
nærmere aftale fremsendes pr. efterkrav. For konsulentydelser
og andet som er baseret på timeforbrug, forfalder betalingen i
det øjeblik arbejdet er udført og betales ved modtagelse af
arbejdsseddel. Faktura fremsendes umiddelbart efter.
Hsgroup.dk rykker kunden 2 gange inden betalingen inddrives via
ekstern assistance. Ved hver rykker tillægges et
administrationsgebyr på kr. 100,- + moms. Ved for sen betaling
tilskrives rente med 2% pr. påbegyndt måned, dog minimum kr.
25,-
|
7. Opsigelsesbetingelser
Alle abonnementer betales forud for bestilt periode og kan til
enhver tid opsiges skriftligt med 15 dages varsel til udløbet af
en periode, afbestilling bekræftes af Hsgroup.dk. Der refunderes
ikke betalinger for abonnementer såfremt disse opsiges
/nedlægges midt i en periode. Lukkes abonnementet grundet
manglende betaling gives der ikke refusion for den resterende
periode.
|
8. Annullering af ordrer
Ordrer kan annulleres i det omfang som vore leverandører vil
godtage dette. Hvor vores leverandører accepterer en
annullering vil der ved annullering, beregnes et gebyr på typisk
20% af den åbenstående ordre, gebyret afhænger dog af vores
leverandørs individuelle regler for annullering af ordrer.
|
9. Reklamationer
Det påhviler køber ved varens modtagelse at foretage en grundig
undersøgelse af, om varerne er kontraktmæssige. Køber er
forpligtet til senest 7 dage efter leveringen, skriftligt at
reklamere over mangler, som måtte konstateres ved en sådan
undersøgelse og køber kan ikke senere reklamere over mangler der
kunne have været konstateret ved en sådan undersøgelse.
|
10. Returvarer
Returnering af defekte varer, kan alene ske efter forudgående
erhvervelse af RMA-nummer hos Hsgroup.dk direkte. Al returnering
skal ske forsvarligt emballeret i original emballage, bilagt
manualer, disketter, kabler mv. , samt en udførlig
fejlbeskrivelse. Returvarer, hvor ovennævnte betingelser ikke er
opfyldt, destrueres efter 30 dage. Returnering kan kun ske
efter nærmere aftale. Al returnering sker for købers regning
og risiko.
|
11. Produktansvar
Hsgroup.dk er ikke ansvarlig for skader, som vore produkter og
serviceydelser måtte forvolde på fast ejendom, løsøre eller
personer. Vi kan ligeledes ikke drages til ansvar for driftstab,
tidstab, avancetab og lignende indirekte tab. Hsgroup.dk er
ikke ansvarlig for skader på produkter, der fremstilles og eller
forhandles af køber eller på produkter, hvori vore produkter
indgår. I det omfang Hsgroup.dk måtte blive pålagt
produktansvar overfor trediemand, er køber forpligtet til at
skadesløsholde Hsgroup.dk i samme omfang, som Hsgroup.dk ved
nærværende betingelser har begrænset sit ansvar. Ethvert krav
i henhold til nærværende bestemmelse skal rejses overfor
Hsgroup.dk senest 1 år fra det tidspunkt, hvor leverancen fandt
sted.
|
12. Garanti
Hsgroup.dk afhjælper eventuelle fejl ved solgte produkter, i
samme omfang som leverandøren yder denne service overfor
Hsgroup.dk Afhjælpning sker - efter vort valg - ved
justering, ombytning eller reparation inden for vor normale
forretningstid. Afhjælpningen kan - efter vort valg - ske ved at
kunden efter nærmere aftale fremsender defekte enheder til os
eller anden reparatør for egen regning og risiko. Er
produktet ændret eller søgt serviceret af andre end Hsgroup.dk,
eller har produktet været udsat for overlast, kan Hsgroup.dk
afvise at yde vederlagsfri afhjælpning.
|
13. Værneting og lovvalg
Enhver tvistighed mellem parterne, som ikke kan løses i
mindelighed, skal anlægges ved retten i Horsens. Hsgroup.dk er
dog berettiget til at kræve voldgiftsbehandling efter dansk rets
almindelige regler. Dansk ret er gældende ved tvistighedernes
behandling.
|